Toimitustavat ja toimitusajat
Posti
Kotipaketti tai noutopiste. Toimitusaika 2–4 arkipäivää.
Seurantanumero toimituksen mukana.
Matkahuolto
Nopeat noutopistekuljetukset, toimitusaika 2–4 arkipäivää riippuen reitistä.
Pakettiautomaatti
Kätevä nouto automaatista. Toimitusaika 2–5 arkipäivää.
Toimituskulut
- ILMAINEN toimitus jokaiseen yli 50€ tilauksiin
- Suomessa kiinteä toimituskulu 5,90€
- Erikoiskuljetuksista ja noudosta voimme sopia muuta.
Seuranta ja nouto
Kun tilauksesi lähtee, lähetämme sähköpostitse seurantakoodin. Noutopisteissä lähetystä pidetään tietyn ajan, jonka jälkeen lähetys palautuu lähettäjälle — nouda paketti ajoissa.
Vialliset tai virheelliset tuotteet
Jos tuote on saapunut vahingoittuneena tai vääränä, ota yhteyttä välittömästi:Palautuslomake
Huom: Ota kuvat ennen tuotteen kierrättämistä tai heittämistä pois — kuvallinen todiste nopeuttaa käsittelyä.
Usein kysytyt kysymykset
- Voinko peruuttaa tilauksen ennen lähettämistä?
- Kyllä — jos tilauksesi ei ole vielä lähetetty, yritämme peruuttaa sen ja palauttaa maksun. Ota yhteyttä mahdollisimman pian.
- Mitä jos paketti palautuu, koska noutopisteeltä ei haettu?
- Jos paketti palaa lähettäjälle noutamatta, otamme sinuun yhteyttä ja sovimme uudelleenlähetyksestä tai hyvityksestä. Uudelleenlähetys voi aiheuttaa lisäkustannuksia.